—Привлечение новых клиентов; —Дополнительные продажи существующим клиентам как базовых, так и новых услуг; —Текущее сопровождение клиентов (преддоговорная работа, консультирование, прием заявлений на назначение услуг и смену тарифного плана, формирование нарядов на подключение услуг, оформление и подписание договоров на предоставление услуг связи); —Формирование заказов на организацию услуг, координация процесса подключения; — Выдача абонентам счетов и детализации телефонных разговоров; —Предоставление справок по расчетам; —Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств; —Передача в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам; —Составлять кассовую отчетность; —Удержание абонентов, выполнение функционала кризис менеджера; —Работа по стандартам продаж и обслуживания; —Своевременный сбор и отправка документов в главные офисы; —Знание и работа с оборудованием салона; —Работа с кассой, программой Word и Excel, почтой. Опыт наставника: —Помощь новому сотруднику в изучение материала по продуктам компании и процессов работы в программах; —Контроль нового сотрудника при работе с клиентами, помощь в сложных ситуациях; —Положительно настраивать к работе и поддерживать.

химическая технология, инженер-технолог

Центр профессиональной подготовки, 1С: бухгалтерия