- Проведение тренингов по продажам; - Работа в программе 1С Оператор; - Ведение кадрового делопроизводства в Компании в соответствии с ТК РФ; - Формирование штатного расписания; - Оформление приема, перевода и увольнений сотрудников; - Составление приказов (прием‚ отпуска‚ увольнение, командировки); - Заключение трудовых договоров; - Ведение личных дел сотрудников, личных карточек формы Т-2; - Ведение трудовых книжек (ведение журнала учета трудовых книжек, журнала прихода расхода по трудовым книжкам); - Ведение журналов регистраций; - Ведение журнала учета больничных листов; - Ведение табеля рабочего времени; - Составление графиков отпусков;

- обработка и закрытие путевых листов; - сбор, обработка и отправка первичной документации (Путевые листы); - диспетчеризация и контроль за водителями, работа с клиентами;

- открытие первых счетов, контроль правильности открытия счетов юр. лицам и индивидуальным предпринимателям; - подготовка и направление досье в Архив - работа с документами длительного хранения ( разработка и утверждение плана приема документов на хранение; мониторинг сроков хранения архивных документов; составление и согласование протоколов на уничтожение); - проведение служебных расследований по факту возникновения излишков и недостач в УС Банка; - осуществление сверки счетов при зачисление денежных средств в системе ЦФТ; - осуществление контроля исполнения Договоров на инкассационное обслуживание ТП и УС, договора на перевозку и/или кассовое обслуживание УС; - Зарплатные проекты – заключение договора, внесение данных на проверку в ИБСО РИТЭЙЛ,, выпуск карт, подготовка документов для выдачи карт, обработка реестров на зачисление, полное сопровождение работы бухгалтеров по зарплате в системе Клиент-Банк; - Эквайринг- заключение договора, сопровождение клиента с момента подписания договора до установки терминала в торговой точке. Выявление и устранение всех технических проблем в системе ИС Эквайринг; - контроль всех операций по всем ТП; - проведение ревизий хранилища банка на предмет остатка ценностей и денежных средств на балансе.

- расчетно-кассовое обслуживание ключевых клиентов сегмента розничного бизнеса банка; - плановое ежеквартальное проведение переговоров с первыми лицами организаций, находящихся на РКО (все правовые формы), о перспективах дальнейшего сотрудничества; - подготовка коммерческих предложений; - развитие долгосрочных партнёрских отношений; - составление скриптов для переговоров; - создание и ведение базы клиентов; Подписала договора на обслуживание с крупными компаниями города, на протяжении всего времени в данной должности плотно работала с бухгалтерами всех организаций, обслуживающихся в нашем банке. Удостоена диплома "Лучший сотрудник Фронт-офиса".

- расчетно-кассовое обслуживание клиентов; - комплектация пакета документов ЮЛ для открытия расчетных счетов в банке; - бухгалтерское сопровождение и зачисление инкассированной выручки на счета клиентов; - формирование комиссий по договорам инкассации по крупным организациям; - анализ и изучение новых нормативно-правовых актов касательно банковской деятельности, ФЗ -115 "О банковской деятельности", а так же внутренних инструкций банка и распоряжений ЦБ РФ для составления локальных инструкций; - сопровождение дебиторской задолжности; - сопровождение клиентов по договорам инкассации (работа с трехсторонними договорами с "Росинкас центральный", "Росинкас северный", консультирование и разрешение любых проблем клиентов по инкассации - возврат денежных средств клиентов, зачисленных на сводные счета по ошибке отделений в регионе); - свод хранилища банка всего филиала в операционное и послеоперационное время;

- своевременное обеспечение организации персоналом требуемого качества. Имею опыт массового рекрутинга; - реализация целей и задач управления персоналом через кадровую политику; - развитие HR-бренда - формирование имиджа привлекательного работодателя во внешней и внутренней среде; - разработка и внедрение комплекса мер по снижению текучести и повышению лояльности персонала; - формирование и развитие кадрового резерва. Создание системы привлечения талантов, управление карьерой; - внедрение современных методов адаптации, аттестации и оценки персонала.Создание эффективной системы очного и дистанционного обучения и развития персонала; - разработка и внедрение системы оценки эффективности и повышения производительности труда, внедрение мотивационных схем на основе KPI, реализация методов нематериальной мотивации персонала; - ведение кадрового делопроизводства; - построение и корректировка корпоративной культуры, внутренний PR. Создание корпоративного портала; Так же мною выполнялись функции главного помощника руководителя, а именно: - организация и подготовка внешних и внутренних встреч, совещаний Руководителя с представителями бизнес структур. Сбор материалов и обобщение информации для докладов, подготовка текстов докладов, корректура текстов для прессы; - ведение и оформление протоколов совещаний Руководителя. Согласование протоколов с участниками внешних и внутренних совещаний; - организация делопроизводства. Подготовка распоряжений, приказов и писем; - систематизация поступающей корреспонденции; - распределение документов по структурным подразделениям и конкретным исполнителям для использования в процессе работы; Контроль исполнения: - входящих и распорядительных документов; - служебных записок и иных документов, требующих исполнения в структурных подразделениях; - сроков исполнения контрольных поручений; В процессе работы в данной организации помимо основных функциональных обязанностей мною была разработана методология эффективных продаж и привлечения потенциальных клиентов компании посредством разработки накопительных дисконтных карт, позволяющих клиентам получать до 50% скидок по авторской накопительной системе VPS (vip personal sale). В результате доход компании в отчетный период превысил до 30% по сравнению с предыдущими показателями.

Институт права, Юриспруденция - Правовое регулирование государственных и муниципальных отношений

Факультет философии и социологии, Социология - Управление персоналом