Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 16 декабря 1985

Новый Уренгой, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор call-центра

35 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Июнь 2017по настоящее время
7 лет 11 месяцев
АО "Тинькофф банк"
Оператор call-центра
Деятельность компании: Банковская сфера Должностные обязанности и достижения: Обзвон клиентской базы, выявление потребностей, предложение кредитных продуктов. основанное на выявленных потребностях, работа с возражениями ;
Сентябрь 2016Январь 2017
5 месяцев
РА
Менеджер по рекламе
Деятельность компании: Реклама Должностные обязанности и достижения: Поиск клиентов, выявление потребностей, работа с вариантами для клиента, размещение рекламы ,
Сентябрь 2015Май 2016
9 месяцев
ИП Щербакова
Руководитель образовательного центра
(9 месяцев) для русскоговорящих детей г. Сиануквиль М.В., г.Сиануквиль Камбоджа Деятельность компании: Организация и проведение обучающих программ для русскоязычных детей Должностные обязанности и достижения: Работа с родителями, детьми, подбор персонала, поиск обучающих программ и материалов. Организация помещения, питания. Продвижение рекламы, поиск партнеров.
Май 2013Май 2014
1 год 1 месяц
ООО "Новэра"
Менеджер по продажам
Деятельность компании: Продажа алкогольной продукции Должностные обязанности и достижения: Работа с торговыми точками, сбор и обработка заявок на продукцию. объезд торговых точек, выкладка товара ;
Май 2011Апрель 2012
1 год
ИП Малинин
Менеджер по продажам
Деятельность компании: Поставка фруктов, салатов (экзотика) в рестораны Должностные обязанности и достижения: Заключение договоров на поставку овощей, фруктов, салатов в рестораны города Тюмени, Омска. Работа с заявками. Подготовка документов.
Июнь 2005Август 2006
1 год 3 месяца
ОАО "Севергазпромстрой"
Помощник руководителя
Должность: Сектретарь В организации: ОАО "Севергазпромстрой", г.Новый Уренгой Деятельность компании: Строительство Должностные обязанности и достижения: Помощник руководителя, обработка входящих звонков, делопроизводство ,

Навыки

Уровни владения навыками
Холодные продажи
Обработка исходящей корреспонденции
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
работа с VIP клиентами
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Активные продажи
Делопроизводство
Заключение договоров
Навыки продаж
Работа с возражениями
1С: Торговля
Водительское удостоверение категории B
Грамотная речь
Холодные звонки
MS Internet Explorer
Оптимизация численности персонала
Пользователь ПК
Прямые продажи
Ведение переговоров
Поиск информации в интернет
Навыки межличностного общения
Работа с жалобами клиентов
Навыки телефонных продаж
Ориентация на клиента
Ведение клиентской базы
Навыки работы с возражениями
Time management

Обо мне

Customer Relationship Management, 1C Software > 1C Torgovlja

Неоконченное высшее образование

2011
Тюменский государственный университет
Факультет: ГМУ, менеджмент

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения