- обучение новых сотрудников циклу продаж, техникам продаж; - проведение навыковых собраний и конференц-колов; - проведение ролевых игр на отработку навыков; - разработка и корректировка скриптов по продажам; - проведение итоговых собеседований по готовности кандидатов (прямые и корпоративные продажи) - совместные звонки клиентам с целью коучинга; - мастер-классы по звонкам, личным встречам; - коучинг проведения банковских активностей, личных встреч; - обратная связь по итогам наблюдений; - проведение анализа эффективности работы отдельного сотрудника и каналов прямых и корпоративных продаж в целом; - организация и проведение мотивирующих мероприятий ( конкурсы, фокусные дни) по продажам для площадки/города/сети отделений; - рефреш знаний сотрудников ( опросы, ролевые игры, собрания, навыковых собрания, мозговые штурмы); - подготовка и проведение собраний по продажам, пятиминутки, конференц-колов по продажам по площадкам и по сети отделений; - постановка целей и задач для сотрудника, площадки, отделений; - разработка экшн планов с циклом мероприятий и инструментов для достижения плановых показателей; - проведение Формальных коучингов с сотрудниками для определения целей и задач на месяц; - проведение мотивационных бесед с сотрудниками различного уровня; - контроль за выполнением планов, таргетов и фокусов;

- первичное консультирование клиентов по продуктам и услугам, предлагаемым банком; - открытие, ведение и обслуживание текущих счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте, осуществление переводов; - привлечение клиентов на инвестиционные продукты (ПИФы, депозиты, негосударственный пенсионный фонд); - назначение встреч по телефонным звонкам; - ведение отчетности по продажам; Становилась Лучшим специалистом отделения по обслуживанию физических лиц.

- активное привлечение клиентов путем совершения «холодных» звонков и формирование личной клиентской базы; - назначение и проведение презентаций в компаниях; - продажа кредитных продуктов банка; - привлечение компаний на корпоративное сотрудничество; - выполнение ежемесячных планов продаж (выполнение поставленных целей) Неоднократно была признана Лучшим сотрудником Канала Прямых Продаж за перевыполнение плановых показателей.

- активное привлечение клиентов и формирование личной клиентской базы; - продажа банковских продуктов через дополнительный офис банка; - привлечение клиентов на депозиты и их оформление; - прием и оформление документов, обслуживание клиентов офиса; - консультирование клиентов по продуктам банка; - выполнение ежемесячного плана продаж банковских продуктов, установленного непосредственным руководителем; - составление и ведение отчетности.

финансы и кредит, диплом

ООО Антарес, Бухгалтерский учет 1С

Подборская школа искусств, хореограф

АО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк

ЗАО Райффайзенбанк