Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 3 января 1991

Не ищет работу

Новый Уренгой, не готова к переезду, не готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 5 месяцев

Февраль 2017по настоящее время
8 лет 3 месяца
ФРК «Этажи»
Специалист по ипотечному кредитованию
- анализ предоставленных документов; - оценка кредитоспособности заемщика и анализ его финансового состояния; - подбор банков с лучшими условиями кредитования; - разъяснение по процентной ставке; - расчет всех расходов по кредиту; - сравнительный анализ схем погашения кредита; - формирование пакета документов; - продвижение заявки по всем этапам в банке; - уменьшение срока рассмотрения заявки; - снижение риска отказа на получение кредита; - защита интересов клиента, а не конкретного кредитного учреждения. 01.11.2019 года. Переведена на должность "Специалиста департамента информации". -регистрация счетов и документов; -работа со СМИ; -обучение персонала; -оценка недвижимости; -составление графика работы персонала; -ведение отчетов; -работа с возражениями и претензиями; -работа с отзывами; -работа с базой города; -подготовка договоров и иных внутренних документов; -выполнение поручений руководителя; -
Март 2015Ноябрь 2016
1 год 9 месяцев
Государственное Учреждение - Управление Пенсионного Фонда РФ г. Волгограда
Ведущий специалист - эксперт
- прием от страхователей индивидуальных сведений о стаже и заработке застрахованных лиц, осуществление контроля за своевременным их представлением; - проведение камеральных проверок, а также достоверность представленных индивидуальных сведений о заработке и стаже; - ведение учета платежей, поступивших на счет ПФР от страхователей; - консультации по заполнению форм пенсионной отчетности; - выявление недоимки; - взыскание задолженности; - выставление штрафных санкций; - загрузка в программный комплекс расчетных ведомостей и данных персонифицированного учета, а также их распределение по лицевым счетам; - работа с различными программами для создания, проверки и отправки пенсионной отчетности.
Август 2014Декабрь 2014
5 месяцев
ФКБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» в Ростове-на-Дону
Менеджер по продажам
- привлечение корпоративных клиентов на обслуживание по зарплатному проекту, корпоративной программе кредитования; - составление базы потенциальных клиентов и холодный обзвон; - проведение презентаций трудовому коллективу; - подготовка документов организаций для заключения договора; - сопровождение и консультирование клиентов по работе с зарплатным проектом; - организация совместных промо - акций с другими подразделениями банка на территории партнера; - детальное консультирование клиентов по кредитным продуктам; - продвижение новых продуктов, услуг при консультировании клиентов; - оформление документов для приобретения банковских продуктов/оказания банковских услуг; - выполнение целевых нормативных показателей; - ведение базы клиентов; - формирование кредитного досье; - подбор кредитной программы; - проверка данных клиента в НБКИ; - оформление кредита; - соблюдение качественного сервиса и профессионального имиджа.
Август 2013Июль 2014
1 год
ОАО АКБ «Связь-банк»
Специалист операционного отдела
привлечение клиентов на выдачу займа, путем холодных звонков, промо - акций; - консультирование клиентов по кредитным программам банка; - оформление и выдача кредитов и кредитных карт физическим лицам; - открытие, ведение и закрытие расчетных счетов, счетов по вкладам; - формирование выписок по счетам; - осуществление безналичных операций; - расчетно- кассовое обслуживание физических лиц; - формирование приходных и расходных кассовых документов; - консультирование клиентов о порядке составления платежных поручений - исполнение платежных поручений, предоставленных на бумажном носителе и по системе Банк-клиент; -осуществление переводов без открытия счета.

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в коллективе, внимание к нюансам.
Стремление к саморазвитию.
Умение выполнять поставленные задачи.
Способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения, умение проявлять гибкость.
Планировать и оптимально организовывать рабочий процесс.
Коммуникативные навыки, умение завоевывать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.
Умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам.
Способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объёмы информации.
Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.
Уверенное пользование ПК.

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ответственна,внимательна,аккуратна,приветлива,трудолюбива,честна,стрессоустойчива,мобильна,способна к быстрому обучению. Вредных привычек не имею. Веду здоровый образ жизни.

Высшее образование

2013
Волгоградский Государственный Аграрный Университет
экономический, очная форма обучения

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения